El presente documento regula las condiciones jurídicas, técnicas y económicas aplicables a la instalación de puntos de recarga de vehículos eléctricos contratadas con VallaVolt (Electricidad y Telecomunicaciones) en la provincia de Valladolid y Castilla y León.
El pago de la instalación se divide obligatoriamente en dos tramos: una fianza inicial de reserva para el acopio de materiales y gestión de expedientes, y una liquidación final del importe restante que se abonará al finalizar la ejecución física de la obra.
La obra física se considera 100% ejecutada, conforme y lista para el cobro de la liquidación final tras la verificación eléctrica positiva realizada en presencia del cliente mediante el simulador técnico del instalador autorizado, de manera independiente e incondicional a la fecha de entrega, matriculación o disponibilidad del vehículo eléctrico del cliente.
Si el técnico de VallaVolt detecta en la visita física que la red eléctrica del cliente no cumple con la normativa de seguridad (ej. ausencia de toma de tierra o cuadro saturado), la adecuación previa es responsabilidad y coste del cliente. VallaVolt queda eximida de cualquier avería por sobretensión en equipos o redes antiguas previas del cliente.
El cliente declara bajo su exclusiva responsabilidad haber realizado la notificación previa por escrito a la comunidad de propietarios. Si la obra fuera paralizada o rechazada el día de la instalación por falta de aviso del cliente, este asumirá los gastos de desplazamiento y las horas del técnico de VallaVolt.
Conforme al Art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al tratarse de un servicio de instalación ejecutado a medida con materiales personalizados y cortados (mangueras de cableado, protecciones), el cliente reconoce la pérdida del derecho de desistimiento una vez iniciada la obra física en su propiedad.
VallaVolt se compromete a entregar al cliente la documentación técnica oficial (CIE / Boletín Eléctrico registrado ante la Junta de CyL y memoria de instalación). Toda información sobre subvenciones o deducciones fiscales es meramente informativa. La denegación o retraso de cualquier ayuda pública no exime al cliente de la obligación de abonar el 100% de la factura de VallaVolt.
La instalación cuenta con 3 años de garantía técnica oficial en mano de obra, tendido de cableado y cuadro de protecciones, cubriendo cualquier ajuste técnico futuro.